02 December 2025, 06:02

Vodafone verklagt: Verbraucherzentrale kämpft gegen umstrittene **Euro**-Aufschläge

Ein grünes und orangefarbenes Telefon.

Klage gegen Vodafone zieht sich hin - Vodafone verklagt: Verbraucherzentrale kämpft gegen umstrittene **Euro**-Aufschläge

Verbraucherzentrale verklagt Vodafone wegen strittiger Euro-Anpassungen

Der deutsche Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat Vodafone wegen umstrittenen Euro-Anpassungen verklagt. Im Namen von über 110.000 betroffenen Kunden reichte die Verbraucherorganisation eine Sammelklage ein. Im Mittelpunkt des Verfahrens steht eine monatliche Erhöhung von fünf Euro für Festnetz-Internetdienste, von der zehn Millionen Haushalte betroffen waren.

Auslöser für die Klage war eine Euro-Anpassung von fünf Euro pro Monat für Festnetz-Internetanschlüsse, die Vodafone durchsetzte. Verbraucherschützer halten die Anhebung für rechtswidrig und fordern Erstattungen für die Betroffenen. Mehr als 110.000 Kunden schlossen sich der vom vzbv geführten Klage an.

Das Oberlandesgericht Hamm hat das Verfahren nun ausgesetzt. Zentrale Rechtsfragen nach EU-Recht wurden dem Europäischen Gerichtshof (EuGH) in Luxemburg vorgelegt. Eine Entscheidung im Fall ist daher frühestens 2026 zu erwarten.

Die Euro-Anpassung von Vodafone betraf zehn Millionen Kunden in ganz Deutschland. Der vzbv wirft dem Unternehmen vor, die Erhöhung nicht ausreichend begründet zu haben, wodurch Verbraucher unrechtmäßig belastet wurden. Die Vorlage an den höchsten EU-Gerichtshof deutet darauf hin, dass der Fall richtungsweisend für künftige Streitigkeiten über Preisgestaltungen werden könnte.

Während der EuGH die rechtlichen Fragen prüft, ruht das Verfahren. Ein endgültiges Urteil wird nicht vor 2026 erwartet. Bei Erfolg der Klage könnten Tausende Vodafone-Kunden Entschädigungen erhalten.