05 December 2025, 12:01

Verbraucherzentrale klagt gegen Eurowings wegen unfairer Handgepäckregeln

Eine Handtasche.

Verbraucherzentrale klagt gegen Eurowings wegen unfairer Handgepäckregeln

Teaser: Die Verbraucherzentrale hat Klage gegen Eurowings eingereicht. Die Handgepäckregelung im Basistarif sei verbraucherfeindlich.

5. Dezember 2025, 05:32 Uhr

Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat gegen die Fluggesellschaft Eurowings Klage eingereicht – Grund ist die umstrittene Handgepäckregelung im Basistarif. Unter dem Aktenzeichen 12 O 267/25 wirft die Verbraucherorganisation dem Unternehmen vor, Passagiere mit seinen Tarifbedingungen unangemessen zu benachteiligen. Die Kritik: Im günstigsten Ticket ist kein standardmäßiges Handgepäckstück inbegriffen, was Kunden in die Irre führe.

Im Mittelpunkt des Streits steht der Basistarif von Eurowings, der Reisenden lediglich die Mitnahme eines kleinen persönlichen Gegenstands erlaubt – mit maximalen Maßen von 40 x 30 x 25 Zentimetern, also deutlich weniger als ein üblicher Kabinenkoffer. Die Verbraucherschützer halten diese Praxis für täuschend und fordern ein Verbot der entsprechenden Werbung.

Ziel der Klage ist es, Eurowings zu zwingen, entweder ein standardmäßiges Handgepäckstück im Basistarif zu inkludieren oder den Tarif gar nicht mehr anzubieten. Sollte die Verbraucherzentrale Recht bekommen, könnte das Urteil Signalwirkung für die Preisgestaltung und Gepäckbestimmungen von Billigfluglinien in Deutschland haben. Wann eine Entscheidung fällt, steht derzeit noch nicht fest.