Solingen öffnet Bürgerbüros wieder – aber nur mit strengen Ticketregeln
Charlotte SimonSolingen öffnet Bürgerbüros wieder – aber nur mit strengen Ticketregeln
Die städtischen Verwaltungsstellen in Solingen haben ihre Türen wieder für den Publikumsverkehr geöffnet. Bürgerinnen und Bürger können nun ohne Termin vorbeikommen – allerdings gelten strenge Beschränkungen für spontane Besuche.
Die Bürgerbüros nehmen ab sofort auch unangemeldete Besucher auf. Allerdings stehen pro Stunde nur fünf Tickets für Personen ohne Voranmeldung zur Verfügung.
Diese Begrenzung soll sicherstellen, dass die Mitarbeiter bereits vereinbarte Termine bearbeiten können. Ab dem 27. Juni 2022, mit Beginn der Sommerpause, wird die Kapazität für spontane Besuche jedoch deutlich erhöht. Bis dahin müssen Besucher ohne Termin frühzeitig erscheinen, um einen Platz zu erhalten. Das System soll die Nachfrage ausbalancieren und gleichzeitig die Effizienz des Service aufrechterhalten. Mit dem Sommerfahrplan wird es dann mehr Flexibilität geben.
