Schließfächer in Banken: Warum Ihr Schmuck oft kaum versichert ist
Charlotte Simon
Sparkasse Gelsenkirchen: Wie schlecht sind Bankschließfächer anderswo versichert? - Schließfächer in Banken: Warum Ihr Schmuck oft kaum versichert ist
Viele Bankkunden in Deutschland gehen unerwartete Risiken ein, wenn sie Wertgegenstände in Schließfächern lagern. Zwar sollen diese Fächer Bargeld und Schmuck schützen – doch der Versicherungsschutz deckt den tatsächlichen Wert der Gegenstände oft bei Weitem nicht ab. Manche Kunden merken das erst, nachdem ein Diebstahl sie mit hohen Verlusten zurücklässt.
Die meisten Großbanken bieten kaum oder gar keine automatische Versicherung für den Inhalt von Schließfächern an. Bei der Sparkasse Gelsenkirchen liegt die Obergrenze bei nur 10.300 Euro. Die Deutsche Bank sichert Inhalte nur ab, wenn Kunden dies ausdrücklich beantragen – und selbst dann beginnen die Mietgebühren bei 145,90 Euro pro Jahr. Eine Ausnahme bildet die Hamburger Sparkasse (Haspa), die standardmäßig bis zu 40.000 Euro abdeckt und zusätzlich die Möglichkeit bietet, für besonders wertvolle Einlagen extra Schutz zu erwerben.
Experten warnen davor, sich auf die Grundabsicherung zu verlassen. Viele Kunden gehen fälschlicherweise davon aus, dass ihr Eigentum vollständig geschützt ist – und stellen erst im Schadensfall fest, dass gestohlenes Bargeld oder Wertsachen die Versicherungssumme oft überschreiten. Selbst wenn eine Police existiert, übersteigt sie selten einige Zehntausend Euro. Banken sind zwar gesetzlich verpflichtet, Schließfächer gegen unbefugten Zugriff zu sichern, und können bei Versäumnissen für den gesamten Inhalt haften. Doch selbst das ersetzt keine ausreichende Versicherung, da der Nachweis von Fahrlässigkeit schwierig sein kann.
Die Kluft zwischen dem, was Kunden einlagern, und dem, was Banken tatsächlich versichern, setzt viele dem Risiko finanzieller Verluste aus. Zwar bieten einige Institute Zusatzversicherungen an, doch die meisten Standardpolicen begrenzen die Entschädigung auf niedrige Beträge. Kunden wird daher dringend geraten, ihre Verträge genau zu prüfen – oder riskieren, weit mehr zu verlieren, als sie erwarten.
