Zugbegleiterin kämpft nach Drohungen für mehr Sicherheit im Job

Charlotte Simon
Charlotte Simon
2 Min.
Eine Schwarz-Weiß-Szene eines Zugunfalls mit Menschen in Helmen drumherum, Strommasten, Bäumen, Gebäuden und einem klaren Himmel im Hintergrund.Charlotte Simon

Zugbegleiterin kämpft nach Drohungen für mehr Sicherheit im Job

Mandy Brune, Zugbegleiterin aus Saerbeck, fordert mehr Informationssicherheit am Arbeitsplatz, nachdem sie wiederholt verbale Angriffe und Drohungen erlebt hat. Sie spricht offen über die fehlende Unterstützung durch Umstehende während solcher Vorfälle und engagiert sich nun in einer Kampagne, um das Bewusstsein für das Problem zu schärfen.

Brunes Erlebnisse spiegeln ein größeres Problem wider: die zunehmende Gewalt gegen Bahnmitarbeiter. Berichte zeigen, dass es in den letzten Jahren tausende Übergriffe gegeben hat.

Die Zugbegleiterin wurde immer wieder beschimpft und bedroht. In einigen Fällen standen Fahrgäste tatenlos daneben, ohne einzugreifen – was bei ihr das Gefühl der Hilflosigkeit verstärkt hat. Trotz dieser Erfahrungen liebt sie ihren Beruf, doch die Gleichgültigkeit der Zuschauer belastet sie zutiefst.

Mittlerweile beteiligt sie sich an der Kampagne "Nie vergessen: Hier arbeitet ein Mensch!", die auf die Herausforderungen von Zugbegleitern und anderen Beschäftigten im öffentlichen und privaten Sektor aufmerksam machen will. Brune ist überzeugt, dass die Aufklärung bereits Wirkung zeigt: Einige Fahrgäste haben in Konfliktsituationen bereits Partei für sie ergriffen.

Neithard von Böhlen, Vorsitzender der Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG) Nordrhein-Westfalen, unterstützt die Forderungen nach besserem Schutz. Er verlangt unter anderem Doppelte Besetzungen auf Zügen, Bodycams für Mitarbeiter und eine spezielle Staatsanwaltschaft für Straftaten gegen Bahnangestellte. Allein 2025 gab es laut Berichten über 3.000 Angriffe auf Mitarbeiter der Deutschen Bahn, hinzu kommen 1.708 Vorfälle mit Bundespolizei-Beteiligung im Jahr 2023.

Brune hofft, dass in Zukunft mehr Fahrgäste eingreifen werden. Sie wünscht sich einen Wandel, bei dem Zeugen nicht länger schweigen, sondern bei Bedrohungen handeln.

Die Kampagne setzt sich weiterhin für mehr Sensibilisierung und Schutzmaßnahmen ein. Brunes Engagement – zusammen mit den Gewerkschaftsforderungen – unterstreicht die Notwendigkeit struktureller Veränderungen, um die Sicherheit zu verbessern. Da es für 2023 keine bundesweiten offiziellen Statistiken gibt, zeigen die Zahlen der Vorjahre, wie groß die Gefahren für Zugbegleiter nach wie vor sind.

Neueste Nachrichten
Die Titelseite der französischen Zeitung Les Élections Municipales mit einem weißen Hintergrund und Texten über Kommunalwahlen.
Politik & Gesetzgebung 2 Min.

SPD Solingen wählt Ernst Lauterjung erneut zum Fraktionsvorsitzenden

Erfahrung trifft auf frischen Wind: Die SPD Solingen wählt einen bewährten Vorsitzenden und setzt auf eine Mischung aus Kontinuität und neuen Ideen. Was das für die Stadt bedeutet.

Eine Gruppe von Menschen steht um ein verunglücktes Motorrad auf der Straße herum, mit mehreren Fahrzeugen, darunter ein Lastwagen, und einem Hintergrund aus Bäumen, Pfählen, Lampen und Schildern unter dem Himmel.
Unfälle 2 Min.

Schwerer Motorradunfall in Bochum: 19-Jähriger stürzt mit illegalem VFL-Bochum-Bike

Ein junger Fahrer riskierte sein Leben – mit fatalen Folgen. Warum das VFL-Bochum-Motorrad nie hätte auf der Straße sein dürfen und was die Polizei jetzt aufdeckt.

Das Essenerhof Hotel in Berlin, Deutschland, ein mehrstöckiges Gebäude mit Fenstern, Türen, Säulen und Lichtern, mit einem Namensschild, einer Straße davor und Fahrzeugen auf der rechten Seite, unter einem sichtbaren Himmel.
Promis 2 Min.

Hanka Rackwitz wird Wirtin: Vom TV-Star zur Dorfkrug-Chefin in Sachsen-Anhalt

Ein Wasserschloss gegen Kegelbahn und Bücherecke: Wie Hanka Rackwitz mit 20 Mitarbeitern ländliche Gastfreundschaft neu erfindet. Bald öffnet die Tür – doch zwei Hürden fehlen noch.

Der Eingang zu einem Chanel-Geschäft in Paris, Frankreich, geschmückt mit üppigen grünen Pflanzen und Lichtern, mit einer Schaufensterpuppe in einem roten Kleid davor und dem Boden unten sichtbar.
Filme & Fernsehen 2 Min.

Kylie Minogue rockt Chanel-Show bei der Paris Fashion Week und bricht Social-Media-Rekorde

Ein Auftritt, der die Welt zum Staunen brachte: Kylie Minogue performt in funkelndem Chanel – während Margot Robbie und Teyana Taylor mit radikalen Styling-Wechsel überraschen. Warum diese Show Geschichte schreibt.

Ein aufgeschlagenes Buch auf einer weißen Oberfläche, das Bilder von Menschen und Lebensmitteln sowie beschreibenden Text zeigt.
Wirtschaft 2 Min.

Herforder Projekt bringt Kindern Nachhaltigkeit spielerisch bei

Wie wird aus Wissen über Lebensmittel ein Abenteuer? In Herford lernten Kinder mit allen Sinnen, was Nachhaltigkeit wirklich bedeutet. Ein Projekt mit Vorbildcharakter.

Ein grüner E-Scooter steht auf dem Seitenstreifen neben einem Gebäude, mit Fahrzeugen auf der Straße, Menschen auf dem Gehweg und Ampelmasten mit Verkehrssignalen, mit Gebäuden, Bäumen und einem bewölkten Himmel im Hintergrund.
Unfälle 1 Min.

62-Jährige nach E-Scooter-Unfall in Duisburg schwer verletzt

Ein scheinbar harmloser E-Scooter wird zur Gefahr: Eine Seniorin erleidet Verletzungen nach einem Zusammenstoß. Warum dieser Fall in Duisburg besonders ist.

Zwei Fahrräder nebeneinander auf einem Gehweg vor einem Laden mit einer Glaswand mit Text und einem Objekt links von den Fahrrädern.
Kriminalität und Justiz 2 Min.

Glasflasche auf fünfjähriges Mädchen in Bielefeld geworfen – Polizei sucht Täter

Ein harmloser Radausflug endet fast in einer Katastrophe. Warum ein Mann in Bielefeld ein kleines Mädchen mit einer Flasche attackierte – und warum die Polizei jetzt dringend Zeugen sucht.

Ein Schwarz-Weiß-Foto eines Rathauses in San German, das Gebäude, Straßenlaternen, Bänke, Menschen und einen Glockenturm im Hintergrund zeigt, mit Text am unteren Rand.
Allgemeine Nachrichten 2 Min.

Solingens Vize-Bürgermeister kehrt nach dreijähriger Suspendierung zurück

Drei Jahre nach seiner Absetzung kehrt Jan Welzel ins Amt zurück. Was das Urteil für Solingens Verwaltung bedeutet – und warum die Landesregierung noch Widerspruch einlegen könnte.

Neueste Nachrichten